Unidad 3 Tecnologías de integración

Competencia a desarrollar:

Identificar las tecnologías de integración de los modelos e negocios en la economía digital clasificar las tecnologías de acuerdo a su uso y aplicaciones en las PyMES.

Objetivo: Conocer las aplicaciones de cada una de las tecnologías que se integran en los negocios electrónicos.

Definiciones personales 

Tecnologías de integración: 

Son las herramientas de última generación trabajando de forma coordinada para alcanzar un objetivo. Estas herramientas de última generación ayudan a los usuarios a tener acceso a información de una empresa de forma más fácil, ayuda en el crecimiento de mercados, cubriendo los sectores económicos, sociales y comerciales.

Internet

Es la herramienta más utilizada del nuevo siglo, que consiste en una red digital en la que se permite compartir y buscar información de forma global, permitiendo tener acceso a la información de casi todo. 

Ejemplos:

Google:

Es un buscador en la Internet que contiene información de casi todo lo que desees saber, actualmente es el  buscador número uno para consultar en Internet. 

Yahoo:

Es uno de los primeros buscadores de Internet, en su momento fue el buscador más utilizado por los usuarios por su basta información, sin embargo de quedó en el olvido al no actualizarse con los gustos de los usuarios 

Call Center 

Es un sistema de atención al usuario para cubrir dudas respecto a un producto o servicio. 

Ejemplos:

Telmex:

 

Es una empresa mexicana de telecomunicaciones perteneciente al grupo de América Móvil (propiedad de Grupo Carso). Es el proveedor número uno de México, ofrece atención a sus usuarios las 24 horas del día.

Telcel: 

Compañia de telecomunicaciones  que al igual que telmex pertenece a Grupo Carso, es una empresa que brinda atención a sus usuarios las 24 horas del día. En América latina es uno de los proveedores más importantes.

ERP

El sistema de planificación de recursos es una herramienta muy importantes para una empresa pues ayuda a maximizar los recursos y ofrece el soporte necesario para alcanzar objetivos.

Ejemplos:

Barcel:                                          

Es una empresa  que utiliza ERP Para estandarizar su información financiera  y de almacén. 

Cemento Cruz Azul 

Cementos Cruz Azul implementó un sistema ERP Para poder tener más certeza en sus negocios, este sistema le dio resultados que le permitieron mantenerce en la industria y no desaparecer como algunas otras empresas al momento de ingresar la empresa Holcim.

W.E.B. Center 

Es una plataforma que permite la interacción entre usuarios y la información, buscando de este modo mejorar la productividad.

Ejemplos:

Cinemex 

Cinemex es una empresa Mexicana que busca interactual más con los usuarios brindando información que les permita ser preferidos.

Volkswagen

La Empresa Alemana, que ha logrado colonizar México, es una de las empresas más comprometidas con brindar información de sus productos a los usuarios por medio de distintas plataformas, de  este modo vende seguridad al usuario del producto permitiendo  ser uno de los preferidos en el país.

Importancia de las tecnologías de integración:

El implementar estas tecnologías en la actualidad  es algo necesario para la empresa que quiera sobrevivir, pues el mundo actual es más tecnológico que el de años atrás. Estás tecnologías buscan facilitar la vida de las personas y las personas es lo que quiere, facilidades.